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        滄州李芳:成功營銷人員應該做到讓客戶主動說

        發布時間: 2017-11-21 | 作者:品合墻面翻新

          人的想法或者說野心,本來就是這個世上最美麗的東西。更何況有一個好的平臺,加上一個好的服務,再加上一個吃苦耐勞的團隊。女強人品合換新家滄州合伙人李芳,這樣定位自己的“野心”:整合有利的資源,想客戶所想,做客戶所需。


        客戶需求升級,我只能干著急

          我是做室內裝修軟裝搭配這個板塊的,在工作中我慢慢發現,老房翻新的需求越來越大,而這些客戶大部分的想法都是不想做大的改造,只想通過色彩的重新搭配,讓家再一次煥然一新,客戶的想法沒有錯,但實際重的操作并不像客戶所想的這么簡單。



          墻面會出現不同的問題:墻面起繭發霉,裂紋,暖氣熏黑,孩子畫筆印太重等等,不能直接噴涂色彩,這就需要自己找膩子工,需要自己搬抬家具,需要……,而好多客戶一聽說要這么麻煩都不了了之了,從而我們的準客戶就這樣一個個從身邊溜走,既不能幫助客戶解決問題,還損失了訂單,我們只能坐等著急,所以我就一直想找一個這樣的平臺,做到讓客戶省時省力又省心的服務。


        你的出現,解我燃眉之急

          其實緣分真的是注定的,我無意間在微信中發現,還真的有這樣一個平臺——品合換新家,它的功能和我想的一模一樣,就好像為我的想法而生。當時沒多想,瞬間就撥通了400熱線,也就有了我和品合的第一次牽手。當時我去加盟的時候,我做建材的朋友還勸我,說的這么好的服務靠譜嗎?會不會隱藏的問題點很多?一天完工能說服客戶環保這一塊嗎……,他們這些善意的警告我真的是一句都沒聽進去,以我這些年經驗告訴我,這個項目絕對是靠譜的,不然石家莊,保定乃至全國就不可能都做的這么好。



        做客戶所想,成客戶所期

          我是滄州青縣人,我的人脈和資源都在青縣,之所以拿滄州是因為市場大,老房區遍布區域比較多,好開展工作。對于我來說,并不缺乏營銷策略和實戰,這些年做品牌,基本都處于包裝品牌的模式,請明星、做縣城高炮、做顯示屏廣告、豪華裝修店面等等,但品合王清水王總的一句話點醒了我,也正是這句話讓我義不容辭跟著公司步伐走,“千萬別高舉高打”,其實現在的客戶都很樸實精明,都能分清好與壞,做好理性消費,所以對于品合的營銷理念就十個字“做客戶所想,成客戶所期”,一切以客戶需求為中心,真正為客戶去解決困難,讓客戶心甘情愿的給錢讓我們辦事情。



          我經常跟我的員工說,一個成功的銷售人員應該做到讓客戶主動說:我家交給你,我放心!只有這樣才能有源源不斷的老帶新。對于滄州的市場我非常有信心,我這個人喜歡給自己定短期目標,加入品合我給自己定的第一個短期目標(一年)是:上半年做技術,下半年做市場占有率。至于盈利嘛!所有的前期投入都是為了后期的回報,我是一個過程愛好者,啥事都喜歡忠于過程,因為過程美好了,結果一定是美好的。


        用我的樂觀,創品合的輝煌

          我是一個樂天派,我認為心態是一切的根源,不管是做人還是做事,都要誠懇善良,都要有一顆積極向上的心,我有我成熟的團隊,我有我不服輸的精神,我更有品合這么好的平臺支撐,那我沒有理由讓品合在滄州不輝煌!越努力越幸運,奮斗吧,我的隊友們!


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